"Рентген"

Портал о ЛЮДЯХ для ЛЮДЕЙ - самое НОВОЕ и ИНТЕРЕСНОЕ из мира ПСИХОЛОГИИ.
Главная » Статьи » Искусство делового общения » Споры

Спор. И как выйти из него победителем.

                                 

Что такое спор?  Спор - это словесный поединок.

 Несколько причин спора:

  1.   Доказательство своей позиции.

  2.   Поиск истины.

  3.   Ради самого спора.

Доказательство своей позиции - это разновидность спора очень часто встречается в жизни, от профессиональной деятельности до пастели. В данном случае оппонент болезненно воспринимает критику в адрес своего мнения. Самообладания в таком споре почти не бывает.

Обмен мнениями на повышенных тонах быстро переходит в конфликт с оскорблениями. Ничего позитивного в таком споре не может быть.

Столкновение интересов и принципов в жизни дело обыденное, в случае если спор начался, уточните, кто является источником конфликта. Если зачинщик вы попытайтесь понять надо ли вам это, получите ли вы выгоду равновесную потраченному усилию?

Как показывает практика, чем больше выигранных споров, тем меньше друзей, испорченное настроение и масса неблагоприятных последствий.

Конфликт очень часто заканчивается разрывом отношений (при неспособности сторон договориться), каждая сторона остается при своем мнении.

Спор начальника  с подчиненным обычно заканчивается насилием (начальник подавляет подчиненного), в случае ухода  подчиненного разрыв. Человека можно заставить замолчать, но это не значит, что его убедили.


Компромисс – пожалуй, самый лучший исход конфликта. Только цивилизованный обмен мнениями и уважение необходим для компромисса.

В спор вступайте только тогда, когда предполагаемый выигрыш превосходит потери.

В споре ради истины должен быть непременно обмен информацией, которой оппонент не располагает, но с которой готов считаться. Он имеет все шансы закончится компромиссом и дружеским пожатием рук, тогда как в споре ради доказательства люди очень часто глухи к справедливым доводам.

Спор ради спора – в этом случае спор доставляет удовольствие, как сам процесс. Есть люди, в которых словно живет дух противоречия – эти готовы оспаривать все, что угодно, где угодно, с кем угодно.

Правила, которые помогут в споре сохранить свой моральный облик:

  • На оскорбления лучше не реагируйте, сохраняйте чувство юмора, здравый смысл, холодную голову.
  • В чем-то непринципиальном соглашайтесь с оппонентом.

  • Если попались на противоречии или ваши аргументы убедительно опровергли, признайте свою неправоту. Не загоняйте себя в капкан.

  • Избегайте фраз типа «ты не прав», «я прав».

  • Не перебивайте, хотя бы старайтесь не перебивать; возможно, ваш оппонент просто давно не находил себе слушателя. В таком случае, возможно спор свести к монологу.

Если вы решили, что вам необходимо вступить в спор, то к нему надо основательно подготовится, в случае если есть возможность.

                                               Уловки спора.

Корректные полемические приемы:

  • Оттягивание возражения. Внимательно выслушиваем оппонента, стараемся  искренне вникнуть в суть и аргументацию утверждения. Можно по задавать вопросы, как у него сформировалась такая позиция. Дайте ему высказаться; возможно,  после этого оппонент почувствует к вам расположение. Постарайтесь понять, что в действительности  им движет. Чем  больше он вам скажет, тем проще будет ему возражать.

  • Попробуйте поймать оппонента на противоречии в его словах.

  • Можно опрокинуть вашего оппонента на лопатки с помощью противоречий между словами и делами, но использовать этот прием следует в случае абсолютной убежденности в своей правоте, и уверены что не дезинформированы.

  • В случае проигрышной ситуации переведите спор на другую тему, более удобную для вас (в случае если оппонент чрезмерно  эмоционален и не искушен в споре, он легко поддастся на это). Если этим способом воспользовался ваш противник, верните его к исходным позициям. Важно не возражать на новые аргументы, особенно если есть что сказать.

  • Правильно и умело  использованный юмор, гротеск, преувеличение  всегда помогаю взять верх в споре, или вывести полемику в мирное русло.

Некорректные полемические приемы (их использовать можно, но совсем в крайних случаях):

  • Предположение несуществующих мотивов спора противника (материальная заинтересованность).

  • «Бабий аргумент» - выдвижение самого абсурдного довода. Проще говоря «не можете убедить, сбейте с толку».

  • Ярлыки, уловки речи, взаимные оскорбления: «что с ним говорить, два класса церковно – приходской», «с тобой все ясно».

  • Клевета и подложные факты, провокация. «Тебя видели, как ты уплетала шашлыки, а теперь нам про вегетарианские законы втираешь».

  • Уловка жертвы – покидание спора с хлопаньем дверьми, так сказать «ушел эффектно, хлопнул дверью». Очень хорошо работает при свидетелях.

Дорогой мой пользователь пользуйся полученными знаниями, и они принесут тебе успех, в карьере и личной жизни, ты всегда будешь выходить из споров победителем и жизнь твоя измениться к лучшему!


   В  статье использованы материалы из книги Натальи Грэйс «Приемы развития памяти, внимания и речи». Пройдя по ссылке сможете скачать эту книгу.


Категория: Споры | Добавил: gall (27.12.2011)
Просмотров: 3014 | Теги: Споры, Разрешение споров | Рейтинг: 3.0/2